このガイドは、VPNに接続中にBBC iPlayerをストリームできないUKユーザー向けです。
各ステップの後、次のセクションに進む前に問題が解決したかどうかを確認してください。
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1. サーバーロケーションを変更
2. ウェブブラウザでBBC iPlayerをストリーム
3. サポートに問い合わせる
1. サーバーロケーションを変更
UKユーザーがBBC iPlayerのストリーミングに問題がある場合は、以下の順序でこれらの異なるVPNサーバーロケーションに変更を試みてください:
- UK – イーストロンドン
- UK – ドックランド
- イギリス-ロンドン
- UK – ウェンブリー
- UK – ミッドランズ
以下はVPNサーバーロケーションを変更するための手順です:
何かお困りですか? ExpressVPNサポートチームに直ちにサポートを依頼してください。
2. ウェブブラウザでBBC iPlayerをストリーム
ウェブブラウザでBBC iPlayerをストリームするには、https://www.bbc.co.uk/iplayerにアクセスしてください。
VPNに接続中にブラウザからBBC iPlayerのストリーミングに問題がある場合:
- 以下の順序でこれらの異なるVPNサーバーロケーションに変更を試みてください:
- UK – イーストロンドン
- UK – ドックランド
- イギリス-ロンドン
- UK – ウェンブリー
- UK – ミッドランズ
- 問題が続く場合は、BBC iPlayerアカウントからサインアウトし、キャッシュとクッキーをクリアしてください。 Chromeでキャッシュとクッキーをクリアする方法:
- BBC iPlayerアカウントからサインアウトします。
- Chromeブラウザウィンドウの右上で
をクリックし、>閲覧データを削除…を選択します
- 時間範囲の下で、すべての時間を選択します。
- クッキーと他のサイトデータとキャッシュされた画像とファイルのチェックボックスをオンにします。
- データを削除をクリックします。
何かお困りですか? ExpressVPNサポートチームに直ちにサポートを依頼してください。
3. サポートに問い合わせる
VPNに接続したままでもBBC iPlayerをストリームできない場合、ExpressVPNサポートチームに問い合わせることができます。画面の右下のチャットボックスをクリックまたはタップしてください。