A fragilidade das políticas de segurança do Yahoo fica evidente, considerando que a empresa sofreu dois vazamentos de dados expressivos, ambos revelados em 2016. Todas as contas do Yahoo foram afetadas, sem exceção.
Isso significa que existe uma alta probabilidade de que seus dados tenham sido comprometidos.
Se você deseja excluir a sua conta de e-mail do Yahoo, então você está no lugar certo. Neste guia prático, mostraremos como desativar seu e-mail do Yahoo de forma permanente.
Excluir conta do Yahoo
Antes que você prossiga na exclusão permanente do seu e-mail do Yahoo, é importante que você saiba que outros serviços como Flickr, Yahoo Messenger e My Yahoo estão vinculados a ele. Ao desativá-lo, você também está abrindo mão do direito de usar esses produtos associados.
Portanto, se você tiver uma conta ativa vinculada ao seu e-mail do Yahoo, certifique-se de baixar todos os dados necessários antes de prosseguir com os próximos passos.
- Navegue até a página de exclusão de e-mail do Yahoo e faça o login com o nome de usuário e senha registrados em sua conta.
- Certifique-se de ler todos os termos e condições para evitar surpresas desagradáveis. Feito isto, clique em “Continuar e encerrar minha conta”.
Quando minha conta de e-mail do Yahoo será excluída?
Uma vez que você tiver confirmado que deseja excluir sua conta de e-mail do Yahoo, seus e-mails e outros serviços (como o Flickr) não estarão mais acessíveis. No entanto, para eliminar sua conta nos servidores do Yahoo, demora no mínimo 40 dias.
Em alguns países, isso pode demorar até um pouco mais.
Este período de espera lhe dá tempo para reativar sua conta de e-mail no Yahoo, se você desejar. Tudo que você tem que fazer é entrar no serviço novamente com o mesmo nome de usuário e senha. Entretanto, se você não fizer nada, sua conta será encerrada automaticamente.
Após o período de espera, não há possibilidade de recuperar sua conta.
Apesar do Yahoo alegar que remove todos os dados de seus servidores, a empresa admite que alguns deles permanecem. Visite a página sobre Armazenamento de Dados e Anonimização para maiores esclarecimentos.
Vazamento de dados no Yahoo
Em 22 de setembro de 2016, o Yahoo revelou que foram roubados detalhes de mais de 500 milhões de contas de usuários no final de 2014. Em 14 de dezembro de 2016, a empresa anunciou mais outro vazamento de dados envolvendo as contas de 1 bilhão de usuários do Yahoo, que ocorreu em agosto de 2013.
Mais tarde, o Yahoo calculou que este vazamento afetou, à época, todos os seus usuários; um total de 3 bilhões de contas.
Que dados foram roubados do Yahoo?
Em ambos os incidentes de vazamento de dados, os dados roubados incluíam informações pessoais tais como nomes, endereços de e-mail, números de telefone, datas de nascimento, códigos hash de senhas e, em alguns casos, perguntas e respostas de segurança criptografadas ou não criptografadas. O Yahoo declarou que os dados roubados não incluíam detalhes da conta bancária ou informações de cartão de crédito dos usuários.
O Yahoo também divulgou que os hackers haviam forjado cookies que lhes permitiriam acessar as contas dos usuários diretamente, sem precisar utilizar uma senha para isto. Desde então, o Yahoo tem invalidado esses cookies e notificado os usuários afetados.
Minha conta de e-mail do Yahoo foi hackeada?
O Yahoo entrou em contato com os proprietários de todas as contas potencialmente afetadas. Se você ainda não recebeu alguma mensagem do Yahoo, é provável que a sua conta esteja segura.
No entanto, verifique periodicamente o comportamento da sua conta do Yahoo Mail. Se você:
- Não estiver recebendo e-mails
- Receber muitos spams
- Receber notificações de login de localizações estranhas
- Receber reclamações sobre estar enviando spams para seus contatos
Quais são os meus direitos?
Se você tinha uma conta de e-mail no Yahoo entre 2012 e 2016, e recebeu um e-mail notificando-o de que a sua conta foi identificada como comprometida, você pode ter direito à uma indenização em dinheiro.
“O Yahoo concordou em pagar mais de $117 milhões de dólares, depois de uma ação judicial coletiva movida pelas vítimas do vazamento de dados. Os usuários afetados podem optar por 2 anos de monitoramento de crédito gratuito ou um pagamento de $358 dólares em dinheiro, se já possuírem monitoramento de crédito.”
Entre em contato com a coordenação de acordos para reivindicar seu dinheiro.
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Obs.: Os guias estão em Inglês.
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