Den här guiden förklarar varför enhetsinmatningar visas flera gånger eller listas som namnlösa på din routeröversikt samt hur du åtgärdar det.
Varje enhet har en standard MAC-adress som används av routrar för att identifiera dem på ett nätverk. Om den använder en slumpmässig MAC-adress istället för en standardadress kan det göra att den visas flera gånger på din routeröversikt.
Gå till…
Vad är en slumpmässig MAC-adress?
Varför dupliceras mina enheter?
Vilka av mina enheter använder slumpmässiga MAC-adresser?
Hur hanterar man dubbla enhetsinmatningar på routeröversikten?
Varför listas min enhet som en namnlös enhet?
Så identifierar du en namnlös enhet
Vad är en slumpmässig MAC-adress?
Många operativsystem stöder nu randomisering av MAC-adresser. När det är aktiverat använder din enhet en slumpmässig MAC-adress (kallas också för privat adress) istället för standardadressen när den ansluter till ett wifi-nätverk. Detta görs för att skydda din integritet.
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.
Varför dupliceras mina enheter?
Om din enhet inte använder en slumpmässig MAC-adress bör den bara visas en gång på routeröversikten.
Enheter med slumpmässiga MAC-adresser kan dock visas mer än en gång på routeröversikten. Oftast har din enhet en slumpmässig MAC-adress för routerns 2.4 GHz-kanal och en annan för 5 GHz-kanalen. Om så är fallet visas din enhet två gånger på routeröversikten.
Eftersom inställningarna är unika för varje enhetsinmatning gäller inte längre inställningarna du tidigare konfigurerat för den första enhetsinmatningen:
- Enhetens namn
- Enhetens IP-adress
- Enhetens anslutningstyp (router-VPN, inget VPN eller MediaStreamer)
- Regler för portvidarebefordran som gäller för enheten
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.
Vilka av mina enheter använder slumpmässiga MAC-adresser?
Om någon av dina enheter använder en slumpmässig MAC-adress ser du bredvid enhetens namn på routeröversikten.
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.
Hur hanterar man dubbla enhetsinmatningar på routeröversikten?
Om du inte behöver konfigurera VPN-inställningar eller regler för din enhet kan du låta de dubbla inmatningarna ligga kvar på routeröversikten. De påverkar ingenting.
Om du föredrar att ta bort de dubbla enheterna från din routeröversikt följer du de här stegen:
- Välj Senast sedd för att sortera dina enhetsnamn.
- Se de senaste anslutna enheterna som indikeras efter tiden i Senast sedd.
- För de dubbla enheterna väljer du > Återställ enhetsinställningar.
- När du blir ombedd att bekräfta väljer du Återställ. Det kan ta upp till 24 timmar för enheten att tas bort från routeröversikten.
Inaktivera randomisering av MAC-adress
Alternativt kan du inaktivera randomisering av MAC-adressen på enheten. Randomiserade MAC-adresser kan skydda din enhets integritet på offentliga nätverk, men det är inte nödvändigt på ett privat nätverk då det är du som hanterar nätverket. Så här inaktiverar du randomisering av MAC-adresser:
Samsung-enheter:
- Öppna Inställningar.
- Tryck på Anslutningar > Wi-Fi.
- Tryck på bredvid nätverket du är ansluten till.
- Tryck på Avancerat > MAC-adresstyp.
- Tryck på Använd enhetens MAC.
Google Pixel:
- Öppna Inställningar.
- Tryck på Nätverk & internet > Wi-Fi.
- Tryck på bredvid nätverket du är ansluten till.
- Tryck på Avancerat > Sekretess.
- Tryck på Använd enhetens MAC.
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.
Varför listas min enhet som namnlös enhet?
När du ansluter en enhet till din router identifieras enheten oftast med sitt värdnamn, vilket visas i routeröversikten. Värdnamnet är oftast namnet på enheten: MacBook Pro, iPhone, etc.
Ibland är dock enhetens värdnamn dolt på routeröversikten. Det beror på att enhetens tillverkare eller operativsystemutvecklare har dolt värdnamnet för att skydda din integritet.
Om enhetens värdnamn är dolt på routeröversikten visas det som ”Unnamed-device” följt av de sex sista siffrorna i dess MAC-adress. Exempel: ”Unnamed-device-DF-CB-8E”.
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.
Så identifierar du en namnlös enhet
Du kan bekräfta om den namnlösa enheten tillhör din enhet genom att jämföra de sex sista siffrorna på enhetsinmatningen med enhetens MAC-adress. Så här hittar du enhetens MAC-adress:
iOS:
- Öppna Inställningar.
- Tryck på Wi-Fi.
- Tryck på ℹ bredvid wifi-nätverkets namn.
- Enhetens MAC-adress anges som Wifi-adress.
macOS och Mac OS X
- Klicka på .
- Öppna Systeminställningar.
- Öppna Nätverk.
- Välj Wi-Fi från listan till vänster.
- Öppna Avancerat.
- Enhetens MAC-adress anges under Wi-Fi MAC-adress.
Android-telefoner som inte är Samsung
- Öppna Inställningar.
- Tryck på Anslutningar.
- Tryck på Wi-Fi.
- Tryck på > Avancerat.
- Enhetens MAC-adress visas längst ner i menyn.
Samsung-telefoner
- Öppna Inställningar.
- Tryck på Om telefon.
- Tryck på Statusinformation.
- Enhetens MAC-adress visas under Telefonens MAC-adress för Wi-Fi.
Windows
- Klicka på Start.
- Skriv cmd i sökfältet och tryck på Enter.
- I kommandotolken skriver du ipconfig /all och trycker på Enter.
- Enhetens MAC-adress listas som Fysisk adress.
Linux
- Öppna terminalen.
- Kör följande kommando:
ifconfig -a
- HWaddr eller ether eller lladdr är enhetens MAC-adress.
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.